Kontakt

Z zespołem Zagraniczne Kasyna można skontaktować się wyłącznie drogą mailową, nie prowadzimy formularza kontaktowego na stronie. Jeśli masz pytanie, uwagę do treści lub chcesz zgłosić nieaktualną informację, napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiadamy na każdą wiadomość, która do nas trafia.

Z czym możemy pomóc

Nasz zespół redakcyjny odpowiada na wiadomości dotyczące treści publikowanych na stronie. Możemy pomóc w następujących sprawach:

• Pytania dotyczące naszych recenzji i sposobu tworzenia rankingu kasyn.
• Zgłoszenie nieaktualnej lub błędnej informacji na temat konkretnego kasyna.
• Propozycja kasyna, które naszym zdaniem warto dodać do recenzji.
• Zapytania dotyczące współpracy oraz kontakt dla mediów.

Czego nie możemy zrobić

Zagraniczne Kasyna to serwis porównawczy, a nie kasyno, dlatego nie mamy dostępu do kont graczy, nie przetwarzamy wpłat ani wypłat i nie możemy rozstrzygać sporów w imieniu żadnego operatora. Nasze recenzje Zagraniczne Kasyna wyjaśniają, jaką licencję posiada dany operator, ale wszelkie problemy z kontem czy płatnościami należy zgłaszać najpierw do działu obsługi klienta danego kasyna, a w razie braku rozwiązania do organu licencyjnego wskazanego w stopce jego strony.

Co warto zawrzeć w wiadomości

Aby nasz zespół mógł szybciej zrozumieć sprawę, w wiadomości warto podać kilka szczegółów:

• Nazwę podstrony lub kasyna, którego dotyczy wiadomość.
• Krótki opis pytania lub informacji, którą chcesz poprawić.
• Link lub zrzut ekranu, jeśli to pomoże wyjaśnić sprawę.

Nigdy nie wysyłaj mailem haseł, pełnych numerów karty ani skanów dokumentów tożsamości.

Czas odpowiedzi

Czytamy każdą wiadomość, która do nas trafia, i staramy się odpowiadać najszybciej jak to możliwe, zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Nie możemy jednak zagwarantować konkretnego terminu odpowiedzi w każdym przypadku.

Jeśli niepokoisz się o swoje relacje z hazardem, bezpłatne informacje o wsparciu znajdziesz na naszej stronie odpowiedzialnej gry.